Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://profite.ru/ (далее — Сайт), принадлежащего ООО «ПРОФИТ» (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Используя Сайт, заполняя формы обратной связи и иным образом передавая данные Оператору, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Отдельные действия (например, аналитические cookie) требуют вашего согласия — его можно дать или отозвать через политику cookie и настройки баннера на Сайте.

2. Термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, уточнение, передача, удаление и др.).
• Пользователь — посетитель Сайта или лицо, обращающееся к Оператору через формы связи, мессенджеры, телефон или e-mail.

3. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от ваших действий на Сайте Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя, отчество, должность, название организации;
• контактный телефон, адрес электронной почты;
• содержание обращений и переписки (в том числе в Telegram, Max Messenger);
• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, язык, дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода;
• данные cookie и аналогичные идентификаторы (подробнее — в Политике использования cookie);
• иные сведения, которые вы добровольно указываете в заявках на консультацию, заказ ПО или сопровождение 1С.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные через Сайт, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или отдельным согласием.

4. Цели обработки

1. обработка обращений, заявок и заказов на программы 1С, сервисы, онлайн-кассы и сопровождение;
2. консультирование по лицензированию, внедрению и обслуживанию 1С;
3. заключение и исполнение договоров с клиентами и контрагентами;
4. направление информации о продуктах и услугах при наличии согласия или законного основания;
5. обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, улучшение пользовательского опыта;
6. ведение статистики посещений (при вашем согласии на аналитические cookie);
7. исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение договора или заключение договора по инициативе субъекта;
• законный интерес Оператора (безопасность Сайта, ответ на обращения), если не нарушаются права субъекта;
• обязанности, установленные законом.

6. Cookie и автоматические технологии

Сайт использует файлы cookie и схожие технологии. Обязательные cookie необходимы для работы Сайта. Аналитические и иные необязательные cookie устанавливаются только после вашего согласия через cookie-баннер.

Актуальный перечень cookie, сроки хранения и способы управления описаны в документе Политика использования файлов cookie.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные:

• хостинг-провайдеру и подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта (обработка по поручению Оператора);
• сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — при вашем согласии на аналитические cookie;
• виджету онлайн-чата 1С:Коннект — при использовании чата на Сайте;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Передача осуществляется при наличии правового основания и, при необходимости, договоров о конфиденциальности / поручении обработки.

8. Трансграничная передача

Оператор по умолчанию не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Если в отдельных сервисах (например, мессенджеры или облачные инструменты) обработка может затрагивать серверы за пределами РФ, такая передача допускается только при соблюдении требований 152-ФЗ и информировании субъекта, когда это требуется законом.

9. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, или в сроки, установленные законом и договором. По достижении целей данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

10. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе разграничение доступа, использование защищённых каналов связи (HTTPS), актуализацию программного обеспечения.

11. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обработаны незаконно;
• отозвать согласие на обработку (в том числе на cookie — через настройки баннера или браузера);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на office@profite.ru с указанием ФИО и сути обращения. Срок ответа — до 30 дней, если иной срок не установлен законом.

12. Несовершеннолетние

Сайт предназначен для делового общения с представителями организаций и совершеннолетних пользователей. Если вам менее 16 лет, не передавайте персональные данные без согласия родителей или законных представителей.

13. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не указано иное. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию по адресу https://profite.ru/politika-konfidentsialnosti/.

14. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: office@profite.ru, тел. +7 (4932) 42-42-58, адрес: г. Иваново, пер. Конспиративный, д. 7, офис 1001.