1С:Коннект — чат и поддержка 1С | ПрофИТ
Корпоративный мессенджер 1С

1С:Коннект

Чат, звонки и видеоконференции с коллегами — плюс оперативная поддержка от партнёров и операторов 1С:ИТС. На компьютере, в браузере и на телефоне

1С:Коннект

Поддержка в один клик

Подключайте линии партнёров фирмы «1С», операторов 1С:ИТС и разработчиков отраслевых решений. Поддержку через 1С:Коннект предоставляют более 5 000 партнёров «1С».

Общайтесь где удобно

Работает на компьютере, в браузере и на мобильных устройствах — на рабочем месте, в дороге или из дома. Список коллег, чат и звонки всегда под рукой.

Групповая работа

Группы для отделов и проектов, обмен файлами, конференции, запись разговоров и поиск по истории. AI-резюме видеозвонков сохранит договорённости.

Оперативная поддержка

Удалённое подключение к ПК — только с вашего разрешения и под вашим контролем. Специалист покажет решение прямо на вашем компьютере.

Связь со всей компанией

Найдите коллегу в списке, напишите в чат и получите быстрый ответ. Закрепление чатов и сообщений помогает не потерять важное.

Возможности

Общие

  • Чат, звонки, видеозвонки и группы для отделов и проектов
  • Список сотрудников компании, обмен файлами и сообщениями
  • Удалённый доступ между коллегами внутри компании
  • Запись и прослушивание разговоров, поиск по истории за год
  • Закрепление чатов, выбор цвета интерфейса, рабочий статус

Для бухгалтеров и пользователей 1С

  • Линии поддержки партнёров «1С», операторов 1С:ИТС и отраслевых решений
  • Уведомления о требованиях и письмах ИФНС по всем юрлицам компании

Для системных администраторов

  • Администрирование доступа сотрудников и отчёты о работе с поставщиками
  • Подключение к АТС компании — звонки на городские и мобильные номера
  • API для интеграции, массовые оповещения, защита деловой переписки

AI-сервисы

  • GPT-ассистент для генерации текстов и изображений
  • AI-резюме видеозвонков и обращений в поддержку
  • Чат-бот, база знаний и авто-отчёт о работе компании за неделю

Тарифы 1С:Коннект

Официальные условия — на portal.1c.ru.

Базовый пакет

Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 100 Мб, удалённый доступ, уведомления ИФНС. Для пользователей 1С поддержка по линиям — в рамках договора 1С:ИТС с партнёром. Операторы 1С:ИТС — без ограничений.

Расширенный пакет

Файлы до 1 Гб, запись разговоров, администрирование, отчёты, подключение к АТС, API для интеграции. Линия «Техподдержка 1С-Коннект» подключается автоматически.

Сотрудников 1 мес., ₽ 12 мес., ₽
До 56406 400
До 151 29012 900
До 251 94019 400
До 502 48024 800
До 1003 66036 600
До 3006 44064 400

Расширенный пакет — от 6 400 ₽ в год

Техподдержка

  • Базовый пакет — техподдержка по работе с 1С:Коннект от партнёра «1С»
  • Расширенный пакет — партнёр «1С» и линия «Техподдержка 1С-Коннект»
  • Скачать приложение и инструкции — на сайте 1c-connect.com
Подключить 1С:Коннект

Настроим линию поддержки ПрофИТ и поможем с установкой приложения

+7 (4932) 42-42-58